电脑监控软件？以前家里人说我能够完成开户，本次大数据服务以客户为中心

公司电脑监控软件

为了帮助广大人民群众进行人脸识别，近日，华龙证券牵头，联合工商银行、支付宝、农业银行等多家商业银行，联合开展人脸识别安全大数据服务，采集网络上14万余人的人脸数据信息。该信息汇集了包括网络电话、电子支付、银行卡、保险等行业的人脸识别信息。

本次大数据服务以客户为中心，搭建了人脸识别的安全防线，对个人信息予以收集、存储、使用，建立了人脸识别数据的分级分类存储和验证体系。安全性方面，采集的数据比照人脸特征信息进行采集，根据上传信息质量、功能和安全性对采集的数据信息进行处理。

“我本人在单位上班，最近身体很不舒服，在查询朋友圈的时候将人脸识别信息上传。”4月14日，王小姐在使用银行卡时，通过“一键开卡”功能，直接将人脸识别信息上传至系统，“以前家里人说我能够完成开户、绑卡，没想到，一共只用了5分钟。”

而根据去年3月发布的《商业银行信息科技外包风险管理指引》，商业银行对所有非必要信息科技活动(信息科技外包)，应采取有效措施对信息科技核心岗位人员进行严格审核和授权管理，并纳入该岗位人员考核评价范畴。同时，还要求发生与该项目的直接经济利益相关的重大经济利益相关变更的，商业银行应在10个工作日内报告监管部门。

信用卡行业同质化竞争激烈

银行此举能否奏效?

中国互联网金融协会法治与金融科技委员会副主任高准告诉记者，与互联网金融公司相比，信用卡业务的主要特点在于客户黏性较高。目前在信用卡持卡人的基础上，进行金融科技的创新，并无太大的挑战，但问题在于目前行业竞争非常激烈，“每家银行的竞争策略都不一样，现在信用卡领域也没有什么统一的标准。”

高准表示，在信用卡用户以及客户黏性方面，各家银行的运营策略、营销策略也都存在较大差异。

“目前互联网信用卡市场竞争异常激烈，互联网信用卡在营销和产品上都比较完善，用户信用卡规模较小，与信用卡有相似之处。”他补充道，目前有些银行还存在重营销、轻转化的情况，一些互联网信用卡用户在使用互联网平台信用卡后没有产生价值。

高准还指出，在获客方面，不同银行的信用卡客群画像并不相同，用户有一定的局限性，“比如有的银行在完成贷款申请后，仅用了两天时间，就完成了分期业务，这种情况下没有成功转化成用户，这也是银行的主要营销策略。”

伴随着互联网信用卡的大爆发，今年银行信用卡行业迎来了发展的“大年”。数据显示，截至目前，信用卡行业发卡数量已经突破1.4亿张，行业呈现出“量增价减”的趋势。

展望未来，业内普遍认为，随着银行信用卡的大发展，将为行业带来新的增量客户。

“在竞争激烈的银行信用卡市场，信用卡的客群画像很难精准把控，这也导致各银行信用卡定价千差万别，从额度到发卡利率都会不同。”一位业内人士告诉记者，而在发展信用卡市场的过程中，银行在成本管控上的话语权和定价权将受到较大影响。面对新的业务机遇，部分银行开始发力第三方支付工具的业务，加大对信用卡透支利率的管控力度，以增加信用卡分期业务的黏性。

据记者不完全统计，包括重庆银行、交通银行、邮储银行等在内的多家银行都在积极布局第三方支付工具，加大对第三方支付的开发力度，对信用卡分期业务进行优惠减免。

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