「禁止评论」(抖音禁止评论处罚多久恢复)

抖音禁止评论处罚多久恢复

□ 胡立彪

近日，市场监管总局发布《关于依法从严查处直播带货秩序、促进行业规范健康发展的指导意见》(以下简称《意见》)，明确提出，要从建立统一开放、竞争有序的直播营销市场秩序、强化行业管理责任、明确惩罚规则、完善信用监管制度等方面进一步规范直播营销行为。

近年来，直播带货在中国直播电商产业中日益活跃，销售产品的商家也在向直播电商平台发展。在这一过程中，直播营销模式不断革新，其法律属性、法律效力及诚信度逐渐被人所认可，在发展过程中出现的一些新情况、新问题也让人深恶痛绝。

其一，网络直播营销中出现的“坑位费”“带货佣金”“虚构评价”等网络用语，属于《反不正当竞争法》第八条规定的不正当竞争行为，如果认定为无效则涉嫌构成不正当竞争行为。2021年4月，市场监管总局等八部门联合印发《规范网络直播营销活动 促进行业健康发展的意见》，其中强调规范网络直播营销行为，营造公平竞争的市场环境。

其二，直播电商中，直播营销行为也存在不正当竞争行为。《网络直播营销管理办法(试行)》第十七条规定，经营者不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。但自2020年5月21日起，市场监管总局等五部门联合开展“双11”网络促销专项整治工作，重点查处以虚假交易、虚构原价、虚假打折、虚假宣传等方式进行不正当竞争，扰乱市场秩序，侵害消费者权益等行为。

综上，直播电商中，直播电商中销售商品的用户评价、直播间浏览量、观看量、商品销量、销售额、带货销量、粉丝数等，都是直播电商主要的交易指标。直播电商的销售和商品评价行为，事关平台、消费者、商家和社会公众的合法权益，必须依法依规进行。

随着互联网、移动互联网时代的到来，消费者权益保护的广度和深度都在不断加大。《规定》的出台，一方面是为了全面规范互联网销售行为，维护消费者合法权益;另一方面也是为了持续深入地推进互联网营销活动，增强互联网经营者的创新力、竞争力和影响力，从而更好地促进互联网经济的健康发展。

“十三五”时期，互联网销售规模年均增速超过20%，年交易笔数超过2万亿元。《规定》的出台，进一步加强了网络零售市场的主体责任，对规范网络零售市场秩序，实现“促消费、惠民生”，服务“六稳”“六保”发挥了重要作用。

4.新业态:围绕创新发展，聚焦消费新趋势

从消费需求看，我国消费者的个性化、差异化、品质化发展趋势越来越明显，“颜值经济”与“品质经济”兴起，品质消费、个性消费需求将更加凸显，引领消费发展新模式、新业态、新模式，如文创产品、快消品、新型餐饮、连锁医疗等。

从消费内容看，以网络直播为代表的新业态蓬勃兴起，从消费体验提升到消费升级，新业态、新消费格局正在形成，如生鲜电商、快递外卖等模式日益成熟，休闲食品等新型消费潜力释放。

从消费业态看，通过互联网和大数据等现代科技的运用，我国新型消费业态快速发展，消费形态发生变化。

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