「可靠快递」(可靠快递完整版)

可靠快递完整版。

□记者 徐鹏航

今年3月，国家邮政局公布了2021年度邮政快递业企业300强名单。其中，百度、顺丰、邮政EMS和京东物流分列前三。这是行业首次出现国有企业在前500强榜单上入围。

通过对比今年的300强榜单不难发现，部分互联网巨头通过构建自身渠道优势和完善战略布局，在快递行业的规模和质量方面不断取得新突破，行业实力显著增强。随着快递行业整合和竞争力提升，传统行业竞争格局重构，数字技术助力提升全链路服务效率、客户体验、综合服务能力和风控能力，从而带动快递企业实现规模、质量和利润的提升。

解决方案

提升科技赋能

当前，在产品创新方面，各大电商平台持续发力，对标国际品牌，打造新零售渠道，努力提升品牌影响力，通过技术和数据的积累提升服务能力。通过加大科技投入，各大电商平台在行业转型升级中，探索出“数字化+服务”的线上化、标准化、智慧化发展新模式。

“数字化+服务”助力快递企业数字化升级

为满足人民日益增长的多元化需求，满足全网经济社会发展需要，增强全社会网络和信息安全水平，邮政快递业加快建设智慧邮政体系，提升综合服务能力和效率。

首先，电商平台在升级自身网络技术的同时，优化现有网点布局。比如，苏宁易购公司依托多年网络建设经验，将线下店铺和“站点同质化”的现状有效治理，并以此为抓手持续推进各项数字化改造。通过“5G+物联网”、智能调度、声纹识别等数字化手段，降低传统网点人工成本。同时，也要进一步降低物流成本，让邮政快递业和企业生产经营活动更加绿色环保。

其次，为打造“无接触”快递收发区，苏宁易购公司在云仓、智能揽投柜、智能提单柜等产品技术的研发及应用上下功夫。同时，为打造快递“最后一公里”，苏宁易购公司还充分运用无人智能取货柜、无人仓、无人配送车等智慧物流设施，让“最后一公里”快递业快速响应，提高配送效率。

最后，为积极响应国家乡村振兴战略，苏宁易购公司计划在生态建设、乡村振兴等方面加大投入。未来，苏宁易购将与县镇、乡村振兴组织者、受益者等各方深度合作，加大帮扶力度，不断完善“乡、村、社区、工厂”四级联建机制，全面提升助力乡村振兴水平。

公告显示，截至2021年末，苏宁易购持有苏宁易购5.59%的股权，为其控股股东。目前苏宁易购已在山东省、河南省、浙江省、四川省等地陆续启动了乡镇快递网点的布局。

记者注意到，截至目前，苏宁易购在家电领域已经拥有苏宁、美的、海尔、美的、松下、绿米、北鼎、奥克斯等公司。数据显示，2021年，苏宁易购在海尔、美的、海尔、美的的销售额分别为264.7亿元、242.1亿元、108.5亿元、58.7亿元、32.5亿元，而海尔以382.57亿元的销售额位列第三。

从规模上看，苏宁易购去年的销售额依然实现了较快增长。数据显示，2021年，苏宁易购实现营收为4765.7亿元，同比增长5.36%;净利润为104.98亿元，同比增长32.64%。截至2021年末，苏宁易购的总资产为4246.53亿元，净资产为213.91亿元。

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