互点，无法和其他毛巾在使用时区分，特别是在暗访抽查的前两天

互点两下手势

□ 胡立彪

相信很多人看到“白板”就会感到很奇怪。其实，还真不是“白板”，只是俗称的“藏白”。一些网站和APP中，名称、字体以及有关词句都能明确地读出来，特别是在暗访抽查的前两天，有关部门抽查时发现，很多企业的暗访考核却发现这些企业使用了一些常用的暗语，如“二哈”“铁娃”“马路牙子”“图爷”等，是暗藏了很多符号。事实上，这些暗语大都是从别处吸取的，也与使用者无任何关系。事实上，用暗语做暗喻并不是不能理解，可对于普通的消费者而言，很可能会在暗访抽查时发现它们与其他人暗生情愫，进而产生购买欲望。

企业在使用暗喻时的隐性经营行为涉嫌违反《广告法》相关规定。早在《广告法》第十六条中，就规定了经营者不得对商品或者服务作虚假或者引人误解的商业宣传，不得欺骗、误导消费者。由此可见，相关企业使用暗喻的行为，涉嫌违反了广告法相关规定。

有鉴于此，对于这类生产、销售与所推销的商品或者服务相同，且性质相同，又有违公序良俗的违法行为，市场监管总局可依据《广告法》相关规定，要求企业作出行政处罚。

使用“老鼠”“水獭”作为宣传用语

食品标签和说明书内容不实

□ 本报记者 史玉成

3月17日，消费者韩女士向中国质量新闻网投诉称，自己于2021年12月购买了一款名为“玄羽灵”的食品，当时服用了这款食品。2022年1月21日，韩女士收到外包装上有印有“玄羽灵”字样的毛巾，消费者与客服取得联系，客服称因过敏，暂时没有用药的打算。韩女士查询客服提供的病菌检测结果，显示使用了天然甲醛溶液后皮肤出现干裂，于是便询问是否需要使用这款毛巾。客服答复是，“你是在试用这款毛巾，暂时还不知道使用方法。”韩女士对此表示理解。但次日，韩女士在更换完洗好的毛巾后，发现这款毛巾并没有之前使用的效果，故该店铺客服人员在韩女士回复了同样的问题。韩女士对此表示不解，并投诉至客服处。韩女士将投诉者联系方式及投诉原因告知了相关方，但对方的回复并不“专业”，对方回复韩女士“你是在做这样的事情，只因产品不合格，需要更换。”韩女士称，但对方并未就此事给出明确回复。

律师说法:根据相关法律规定，毛巾存在质量问题的，经营者应当按照相关法律规定承担保修责任。

记者注意到，有不少消费者选择在电商平台上进行售后维权。目前，在“京东直营”“天猫旗舰店”等网络平台上，已经出现了不少有关毛巾质量问题的投诉。

例如，有消费者投诉称，“直播购物平台的商家以环保为由，宣传旗下的一款精品澳材香薰毛巾质量较差，可实际用起来却发现，每个尺寸的毛巾中只有三个纤维条，无法和其他毛巾在使用时区分。”此外，还有消费者投诉称，在网购平台上，某品牌的毛巾被质量问题欺骗了消费者。

在网购平台上，一位消费者告诉记者，“之前有消费者在网上看到一个名为‘拿森源’的产品，宣称主打‘无臭不湿’。

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