拼多多小法?美团宣布全面升级了本地生活服务
拼多多小法庭是真的吗
12月23日,经历了长达3个月的假货维权、责任认定、2022年1月5日法庭结果公布等相关细节,法院最终认定拼多多旗下平台通过“网店业务”与品牌方达成了“拼多多自营渠道”的交易,以及不正当竞争行为,平台依法对拼多多处以20万罚款。
1月5日,拼多多公司发布声明,表示在案件审理过程中,发现一家名为“京东”的店铺通过“拼多多自营渠道”与“盼星星盼月亮”的商家达成了交易,“盼星星盼月亮”商家自即日起就拥有拼多多店铺,对于其中可能存在的不正当竞争行为,平台进行了严厉的“零容忍”,后续将积极做好后期维权准备。
(图片来源:拼多多官方微博截图)
但与此同时,拼多多方面并不满意上述处罚结果,其在声明中还表示:“从2018年4月7日我司 App 上线 ‘多多官方旗舰店’至今,平台上没有发生过类似情况,从未出现此类情况。”
(图片来源:拼多多官方微博截图)
拼多多方面为何认为平台不对其进行处罚?未来是否会继续加强自己的反垄断能力?针对这些问题,《红周刊》拨打了拼多多官方客服电话,但对方对记者表示:“因年度检查不合格,我们在后台做了数据调整,此前的年度数据未被纳入年度报告。”
数据信息安全问题受关注
拼多多全面规范数据治理
在对于“拼多多违法经营行为”的调查中,《红周刊》发现,作为电商平台中的头部企业,拼多多“为何面临如此大的处罚压力?”目前的舆论关注焦点在于:该事件是否反映了拼多多的数据治理能力及整改进度,以及未来是否还有动作。
对此,淘宝电商创始人余兴在接受《红周刊》采访时表示:“拼多多每年都有‘三反’,比如反异常数据、反欺诈和反虚假促销。这次‘三反’是否发生在天猫的数据治理中?从目前拼多多对相关问题的调查结果来看,拼多多数据治理的力量还是要弱于阿里巴巴的。”
从市场层面来说,有分析指出,拼多多此次处罚主要与平台在本地生活领域的低价策略有关,从其2021年Q3的财报数据来看,“佣金和补贴成为其营收的主要来源”,其中佣金业务占营收比重达到90%以上。而在双11期间,拼多多在其本地生活领域的高佣金政策也得到了强化,将社区团购的支付费率从15%下调至10%。
拼多多是中国在线旅游零售平台,其创始人陈磊表示,长期以来,拼多多的特点是为中国旅行行业培养了大量的旅游人才。例如,中国有40%的用户为兼职骑手,95%的用户为大学生。“在旅游行业,大家真正拥有的是靠经验和努力来完成的旅程。当大家在旅游过程中遇到困难时,我们可以通过拼多多帮助大家解决问题。”
去年8月,美团宣布全面升级了本地生活服务。美团从2021年7月1日开始,全面开放本地生活到家业务。在用户数和业务规模方面,美团宣布2021年6月到2021年12月,美团的日均活跃商家数量增加超400万家,到家业务交易金额增长超30%。到家业务GMV已经超过1000亿元。
在餐饮、本地生活服务、零售、旅游等各个行业,都有美团优选、多多买菜等产品的出现。
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