星巴克使用过期食材：星巴克中国官微发布声明称

星巴克使用过期食材事件处罚

被罚没款1.8万元

□ 本报记者 秦海峰

近日，针对食品安全问题，星巴克中国官微发布声明称，已在中国内地、香港、台湾地区暂停门店的营运，并责成其全国门店展开自查自纠。

4月20日，《中国质量报》记者从星巴克中国方面获悉，对于星巴克大陆地区的两起被行政处罚的门店，其已按照相关规定完成处罚，共计1万元。

“上海市场监管部门已对北京星巴克单店偷换概念、以次充好的行为进行立案查处，并对星巴克大中华区涉事门店、涉事员工启动顶格处罚。”星巴克中国表示，将严格遵守相关法律法规，并将继续在政府指导下，配合有关部门积极处理相关事宜。

上海某国有大行信用卡中心负责人告诉《中国质量报》记者:“星巴克对全国门店情况的每家门店都有可参考的数据，并会不定期去自查自纠。其上海地区去年同期业绩表现不错，今年则面临比较大的业绩下滑压力。在开门红期间，各门店会努力恢复2021年同期水平，但如何恢复业绩是一个挑战，需要综合考虑门店经营状况、现金流状况、扩张计划、各方面压力和自身因素。”

据了解，去年10月底，星巴克推出了便利店套餐。

中国质量新闻网从星巴克了解到，该套餐包含了169元至528元的常规套餐、364元至519元的推荐套餐、458元至689元的优享套餐、659元至888元的豪华套餐，还有一个特殊的100美元积分。套餐中，邀请人即可参与单笔消费达到5美元或在11家及以上门店消费累计达到100美元，就可以赢得星巴克2021年最高1000美元的套餐补贴。

“如果邀请不到客户，还能够获得300美元的额外补贴，是不是有点诱惑了?” 2月25日，吴女士告诉中国质量新闻网。

随着店铺不断扩张，线下店的接待和投诉也愈发频繁。对此，星巴克中国方面对中国质量新闻网表示，星巴克中国在北京地区的绝大多数门店提供“满25元减15元”的优惠券，或抵用券，用于抵用星巴克于2月24日已经上架的包括“星巴克1亿只咖啡杯”在内的超6000款新产品。

中国质量新闻网注意到，与上述标准的规定不同，2月18日，星巴克中国已就“满25元减15元”的优惠活动发布声明。

声明称，对于“满25元减15元”的优惠活动，我们已经与顾客和合作伙伴反复确认，我们严格按照现行政策执行，即所有活动均采取线上方式进行。我们已经向所有星巴克门店的消费者和合作伙伴发出通知，请他们放心，活动将继续有效。

截至2月25日11:50，“满25元减15元”活动已经覆盖北京、上海、广州、深圳等全国30个省市的近50家星巴克门店。

据悉，“满25元减15元”的优惠活动，是在门店会员数不足2000人的情况下，联合伙伴阿里巴巴推出的福利活动，有助于提升会员在线下的消费活跃度。

3月，星巴克新春福利部分恢复线上。随着星巴克陆续恢复线下门店，新春福利部分恢复线下消费的同时，星巴克也联合伙伴天猫，推出“星巴克盛典”，用于庆贺星巴克“新春福利”。

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