新时代证券：一季度该行相关业务也已开始释放业绩

新时代证券客服电话

《证券日报》记者 赵学毅

北京时间3月25日，新时代证券深圳泰然九路证券营业部的客服电话正式开通，新时代证券客服电话的接听时间是周一至周日。从营业部客服电话中的情况看，每周只有4小时左右的服务时间，大部分时间是“在线答疑”。

去年5月份，新时代证券曾进行过一次转型。今年以来，公司在新时代证券深圳泰然九路证券营业部的新冠疫情期间，每天进行外控、自检、消杀、防疫等防疫工作，确保人员防疫工作落实到位。

据了解，公司前海国际大厦、安托山办事处、花城大道1号等总部办公地点，在疫情期间一直坚持，为上海和深圳的新财富投资者提供线上线下的证券业务服务。

今年4月，受国内外疫情持续演变、地缘冲突等复杂因素影响，国际形势更加严峻复杂。新时代证券积极响应监管部门号召，自年初起，根据最新防疫政策要求，对总部办公地进行了封控管理，严格落实各项防疫措施。

在疫情期间，公司始终坚守监管岗位，全力保障各项业务正常运行。期间，公司办公大楼坚持24小时封闭式管理，并严格落实公司最小运作单元网格化管理，办公场地实行封闭式管理，统一安排专人负责对外联络和线上工作，确保关键岗位人员随时有岗位在办公，确保疫情防控与业务发展同步推进。

下一步，公司将全面加强组织领导，提前做好应急预案，及时应对疫情变化，全力做好各项业务平稳运行，不断提升风险管控能力，维护资本市场平稳健康发展。

新网银行:网点解封后，将恢复营业

新网银行是中国人民银行营业管理部批准的全国第13家民营银行。在此背景下，新网银行解封后将恢复营业。

据介绍，目前新网银行可通过“网点办”、“线上办”、“掌上办”等多种渠道办理各项业务。除了传统银行卡和手机银行外，可以通过“掌上新网银行”、小程序等多种途径办理相关业务。

“由于疫情防控的要求，线下网点业务暂停，无法到网点办理业务的客户可以通过网上银行、手机银行、柜面、ATM机等渠道办理业务。”新网银行方面表示，疫情防控期间，为满足客户金融服务需求，在满足客户对业务办理的合理时间和空间上的合理需求，为了确保您的金融服务，同时满足客户对于业务恢复的合理期间的合理要求，新网银行已开通线上申贷业务通道。

自4月25日起，新网银行正式对其所有业务恢复正常办理。

“目前上海地区的恢复业务是个人业务，也是非接触式的智能点对点的金融服务。”上述公告称。

此外，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、光大银行、平安银行、兴业银行、浦发银行、民生银行等，此前已经通过官网等官方渠道陆续恢复个人业务。

除工商银行、农业银行、中国银行、交通银行外，邮储银行、建设银行、招商银行、兴业银行、平安银行、浦发银行、民生银行等，此前均已经通过官网、App、网站等官方渠道陆续恢复个人业务。

对于“解封”的原因，上述多家银行公告称，是由于个别企业出现经营困难。上述银行提示，若未按时完成全面整改，将视情实施处置措施。

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最新拨备水平，发放贷款的不良率高于各项贷款

事实上，早在去年5月底，在一系列政策指导下，不少银行就已经在按下复工复产的“快进键”，一季度该行相关业务也已开始释放业绩。

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