「未成年游戏」(未成年游戏充值如何追回)

未成年游戏充值如何追回

国家新闻出版署有关负责人就《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》有关问题答记者问。

问:请问《通知》有哪些亮点?

答:

1、严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求，不得以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。

2、进一步明确和严格执行游戏适龄提示制度，积极引导家庭、学校等社会各方面共管共治，依法履行未成年人监护责任。

3、严格落实网络游戏用户账号在线时长限制和时长占比限制，进一步明确和严格执行已纳入防沉迷实名验证系统的游戏时段时长限制和消费金额上限。

4、进一步完善游戏适龄提示制度，积极开展游戏温室气体排放在线监测工作，研究发布全国碳排放权交易管理办法，加快构建统一的游戏行业数据要素市场。

问:请问《通知》主要对游戏行业的用户注册、版号审批、未成年人保护、适龄提示等方面做出哪些规定?

答:《通知》坚持问题导向，针对部分游戏企业在用户规模、用户画像、市场占有率、用户行为等方面设置了专门的准入门槛和退出机制，对部分未严格落实《通知》规定的企业，将依据《市场监管总局关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(网监管函〔2021〕4号)的有关要求予以严肃处理，并视情对游戏企业和相关从业人员依法予以罚款、通报等措施。

问:《通知》在加强游戏产品分类监管、加大游戏市场执法力度、严格防控未成年人沉迷网络游戏方面的重点内容有哪些?

答:《通知》坚持分类监管、游戏企业主体责任、市场监管等部门各负其责，是进一步落实《未成年人保护法》《网络产品安全法》《数据安全法》《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(工信部联企业〔2016〕300号)《网络游戏管理暂行办法》等有关要求的重要举措。下一步，市场监管总局将进一步贯彻落实《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(工信部联企业〔2018〕138号)《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(工信部联企业〔2019〕99号)和《网络游戏防沉迷实名验证系统》(公安部令第 103 号)等相关法律法规，从严从紧加强游戏企业防沉迷工作。

五、《通知》的主要内容

《通知》对网络游戏企业的相关许可、经营活动、未成年人防沉迷、网络沉迷、数据安全、个人信息保护、附则等作出规定。

(一)企业的范围

1.广播电视和网络视听平台。直播平台，含有新闻信息服务、网络游戏服务等内容，但不包括提供广播电视节目服务的网络平台。

2.网络游戏。网络游戏不得含有以下内容:

(一)网络游戏必须使用国家新闻出版署发布的适龄提示的有关信息。

(二)网络游戏提供者应当依据法律法规，针对未成年人使用网络游戏的时段时长和消费金额等情况，向用户提供游戏实施方式、时间、价格等信息。

(三)网络游戏企业应当针对未成年人使用其游戏服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。

(四)网络游戏企业应当根据国家新闻出版署的相关规定，建立健全未成年人保护机制，对可能影响未成年人身心健康的网络游戏内容进行排查，对在使用过程中发现的相关问题进行修改完善。

3.公共图书馆数字文化产品。公共图书馆数字文化产品的提供单位应当按照国家新闻出版署的有关规定，要求阅读障碍等相关功能的学生利用公共图书馆的阅读资源进行适当的学习和娱乐活动。

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