克莱门特？中心通过数字化的智能化和网络化应用

克莱门特中央空调官网是克莱门特与全球数百万消费者最直接的连接，拥有全功能的 CEM 级测试服务和卓越的性能表现， 是全球克莱门特和欧加控股合作伙伴共同打造的数字化、智能化、无间化的数字 中央空调中心。克莱门特与全球各地消费者建立了良好的合作关系。该公司将提供全方位的服务，为全球消费者提供一站式的解决方案。

与世界上许多城市一样，克莱门特的中央空调中心利用了大规模地面、空中的大规模安装。在此基础上，中心利用数字化和智能化技术，在南北不同的地面上建成一个24小时运行的数字中央空调中心，这是“克莱门特式”服务理念的最新体现。中心与当地合作伙伴在技术和管理上密切合作，为客户提供具有成本效益的解决方案。

首先，中心通过互联网实现无缝连接。中心通过数字化的智能化和网络化应用，为客户提供持续、敏捷、快速、互联的全天候服务。中心的数据能够在安全的前提下访问和共享，且与用户的在线生活密切相关。中心是数字化和智能化的核心驱动力，中心的能源管理、运行管理、环境管理等可持续性的业务应用，为客户提供个性化、定制化、无感的数字化体验。

其次，中心具有价值。中心通过提供标准化的运营和管理服务，提高运营效率，通过将供应链资源更好地分配给消费者，提升效率。中心的可持续运营和ESG管理服务，以及供应链中特定环节的数字化解决方案，能够有效提升运营的质量、效率和可持续发展。

最后，中心能够建立客户信心。中心基于战略管理经验，在市场和团队发展等方面积累丰富的经验，为客户提供各项增值服务。中心还在全国范围内实现与客户建立广泛的联系和联系，建立与客户友好的沟通机制。

服务以人为中心

南方财经:未来，与会的多位嘉宾都认为，企业对自身产品、服务与组织的重视程度是企业核心竞争力的重要组成部分，如何帮助伙伴们建立差异化竞争力?

马军:我觉得中国经济发展中，目前的趋势已经出现了。政府重视支持企业发展，在疫情期间也不断出台政策帮助中小企业渡过难关。政策真正实施需要一个过程，并不是让所有的企业都“拼命”。只有有长期的竞争力和价值创造力，才会让企业有生存的土壤，才会有发展的空间。我们认为在打造良好的生态方面，中小企业的任务还是十分艰巨的。

我们认为，应该积极构建平台化的管理、开放的创新、精准的服务、公平的竞争的市场。希望在未来的过程中，能够不断地培育出一批像美团这样的头部企业，并通过这个平台来形成新的竞争优势。

许善达:谢谢张勇总的介绍。除了数据这一项，我想再补充一下。在数字经济时代，我们认为数据是非常重要的资源。您刚才提到的，数据对企业来说非常重要，数据作为一种基础性、战略性资源，是它的核心价值。

我们认为，如何让数据服务于企业，服务于企业，服务于企业的过程，这是企业在数据时代发展的必然趋势。

张文中:其实我们从国家的层面上看，数字经济在国家的战略地位越来越凸显。但我们也要清醒的认识到，随着数字技术的不断创新，特别是数字经济时代的来临，我们必须要重视提升数据的安全利用能力，通过数字化、智能化技术手段，更加有效的应对数据泄露的风险。当然我们也要清醒的认识到，数据的安全利用不能只是数据安全保护的问题，而是数据的创新利用，但如何把数据的创新利用，也是数据创新利用真正落到实处，我们还需要从两方面入手。

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