「冠之雪原」(冠之雪原选黑马还是白马)

冠之雪原选黑马还是白马

李冰璇

今年中国旅游业市场，我觉得是受疫情影响。北京冬奥会、冬残奥会的举办，对国内旅游业是个好消息。但对于疫情严重的国外旅游市场来说，就要另当别论了。

目前，疫情已经波及了全球所有国家和地区，多个国家和地区在不同程度上受到不同程度的影响。从2022年的消费结构来看，受疫情的影响更大程度上是延续，国内旅游市场在未来一段时间内有非常大的潜力，也是会迎来疫情复苏期的。但我国的旅游人口基数大，每年有几千万人口，人均的旅游消费量也很高，只是疫情期间，这部分人群的旅行受限。

《21世纪》:展望未来，在扩大内需、消费升级的过程中，旅游业将如何把握机遇?

徐锦涛:我们认为，当前旅游业仍然面临着很大的挑战，新冠疫情可能会对旅游业的长远发展产生很大的影响，旅游业当前面临的最大挑战是旅游的复苏。

从短期来说，我认为今年旅游业有三方面的机会，一是出境游的复苏。出境游能不能像旅游一样持续地恢复，取决于今年下半年的国际旅行市场的变化。第二，国内游的复苏。目前，国内旅游恢复到接近2019年的水平，在海外旅游没有恢复的时候，我们认为国内旅游仍有较大的增长潜力，国际旅游复苏仍有很大的空间。第三，乡村旅游的复苏。去年，乡村旅游复苏比较快，但也出现了一些问题。今年，乡村旅游会不会继续复苏?这是我们当前要考虑的一个问题。

第三，对于旅游业来讲，政府更应该帮助企业渡过难关，引导他们积极开拓市场，挖掘消费潜力。从宏观的角度来看，企业需要稳经济，当前我们需要尽快解决问题，促使企业恢复正常生产。针对当前旅游企业遇到的困难，我们可以通过增加新产品、改善经营模式等举措来帮助企业渡过难关。

政策发力应与市场需求共振

《21世纪》:你刚才提到，中国旅游正处在深度融合、重构之中，一方面，旅游市场的发展不断面临着巨大的市场需求变化;另一方面，游客对于旅游产品的需求也在发生着变化，下一步政府应该如何制定相关政策促进旅游产品的创新?

陆铭:旅游是非常个性化的，是随着时代的变化发生的，产业的迭代也是不断发展的。旅游行业发展的迭代也包括一系列新业态，如云旅游、近郊游、冰雪游、历史文化游等。

如果这些业态的发展需要一定的经济支撑，可能需要一定的政府来大力支持，如针对不同的群体可以出台一些相关的优惠政策。

《21世纪》:有些人可能会觉得，当前时点旅游淡季已过，是否需要进一步放宽政策以提振旅游市场?

陆铭:今年二季度以来，国内疫情多发，旅游出行明显受阻，许多旅游人的旅游计划不得不取消，旅游的消费信心也受到影响。国家近期出台一系列利好政策，包括对符合条件的旅行社的游客暂退旅游服务质量保证金，暂退比例由80%提高到90%，对符合条件的、有一定影响的“机+酒”“机+亲”等旅游产品，可以享受旅游服务质量保证金暂退的政策。这些政策对于缓解旅游人的经营压力、提振市场信心、提振消费市场，都有积极的作用。

《21世纪》:能否简单谈旅游行业的困难?

陆铭:我国的旅游业目前面临的困难还是比较大的，如何恢复旅游人群、提升旅游体验、扩大旅游业的收入来源，这是旅游行业恢复发展最关键的问题。

查看更多资讯请关注bwmd下载站