特殊行动雨萍扮演者杨楠(即饰演方怡)

特殊行动雨萍扮演者杨楠(即饰演方怡)

来源:上海电影评论家

近些年，特殊行动雨萍的工作几乎没有停过。尤其是疫情袭来，所有工作都改为线上办公，她大部分时间都处于居家办公状态。

“上周末，我在得知下一场大雨要来后，就每天和居委会、派出所、志愿者一起为小区做最后的核酸。”谈及当时的经历，雨萍这样说，她感觉到“事情很紧急，物资跟不上”。

让她很感动的是，前几天在应急视频里，居民递给雨萍一个罐头，居民们还跟她留言说，“妈妈能买一个罐头吗?妈妈没在家没时间吃罐头，快给妈妈弄个罐头。”这一幕让雨萍很感动。

最让雨萍感动的是，很多时候居民与社区、志愿者的配合也很默契。例如，杨浦分局沙溪路街道社区事务受理中心的黄浦区党员突击队员、5名青年志愿者、5名社区民警组成了“珞珈青年”队伍，分别在菜市场、快递分拣间、街面巡逻，在开展安全宣传、文明劝导、垃圾分类、防疫工作等方面作出了突出贡献。

雨晴说，这是她参与社区志愿服务工作以来第一次感到这样高效、便捷。

面对困境，社区志愿者采取了什么措施来帮助居民?

“雨晴和青年志愿者每天要和居民进行多次沟通，确保他们得到及时的回复，并联系专业的心理咨询师上门做他们的心理辅导。”黄浦区民政局干部马楠表示，“居民之间不一定知道彼此需要什么，但志愿者们通过心理辅导，让居民意识到需要帮助的人也不仅仅是我们自己，他们也应该被需要。”

截至目前，黄浦区共走访市民群众2万余人次，排摸重点区域居民区近2万处，制作张贴《疫情防控告居民书》《致居民一封信》等各类宣传手册3000余份，发放宣传资料30余万份。

出重拳 共筑健康防线

“她还在坚持，就让我们多给她一些时间。”上个月，为了让抗疫更具科学性和对抗疫的有效性，东汇街道新冠肺炎疫情防控工作专班办公室还特意为这位最美志愿者捏一把汗。

原来，3月9日中午，家住虹口区北外滩街道的赵某某向专班报备，她的儿子近期发烧需要回去观察，但自从打电话给专班后，就再也没有回来。

接到通知后，北外滩街道疫情防控工作专班立即安排干部职工前往赵某某的家中开展核查。3月10日，在摸排过程中，通过民警进一步了解到，赵某某的儿子父亲感染新冠肺炎住院治疗，在1月17日就已经被转至医院做了新冠肺炎的手术，父亲也已经出院好几天了。

了解到这一情况后，民警立即对赵某某的儿子进行安抚，并对其进行体温监测，为了不打草惊蛇，民警们耐心细致地在赵某某的家中进行解答，希望他能够理解民警的工作，但当民警问及何时可以回家时，赵某某却表示需要一段时间才能回家，最后民警也只好安慰着他，告诉他家人如果需要做这种事情可以让他自力更生。

只要家庭有困难民警一定能帮

看着民警们耐心的解释，赵某某的家人也表示理解，民警对赵某某的儿子进行了动员，让他先将自己的孩子交给家人处理，自己再把钱给赵某某，没想到，刚好还有办法，民警又通过转账的方式将钱转给了赵某某的儿子。

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