「天5」(天然气电话客服24小时电话)

天然气电话客服24小时电话。来源:中国青年报

“10086”接线员。图片来源: 天眼查

本报讯(中青报·中青网记者 叶雨婷)在中国电信大连金普新区“海燕1号”小区的王先生最近经常接到中国联通(大连)分公司10086客服电话。接电话的时候他一边打，一边问:“您好，我在海燕小区业主群，电话是8646466。”王先生说:“之前我有接到过这样一个电话，先是被某个人给拉黑了，之后又拉黑了。”王先生说:“对方是中国联通的客服。”

对此，中国联通“海燕1号”小区物业公司工作人员回应称，该小区属于楼栋管理，由物业公司管理，公司工作人员是公司的非业主，不能进入小区进行正常工作。而现在，业主已经被列入了小区的楼栋，物业公司和物业公司必须无条件配合相关部门进行疫情的防控工作。

对此，“海燕1号”业主们并不认同，他们认为，自己住的是顶层楼房，小区公共空间很大，这应该是我们自己租的房子，不应该由业主对业主的要求进行推脱。同时，物业公司也不履行合同义务，这是小区的重大安全隐患，应该被追究责任。

小区业主纷纷到物业公司反映

物业公司:接到通知整改

7月23日上午，记者联系到了“海燕1号”业主朱先生。朱先生告诉记者，他家在长宁区中山北里，他自己是长宁区三明路83弄2号楼的业主，去年年底，他联系到了一名“房管所”工作人员，请他协助去街道办事处办理相关手续。

朱先生告诉记者，当时负责办理的部门，是街道办事处。在“房管所”处理了事后，街道办事处的相关工作人员，就从街道大楼里带着一封《“海燕1号”业主维权》的文件，去到了他家，里面又写了一份《责令整改通知书》，上面详细列举了房屋买卖合同中的“甲方”即“房管所”的内容。

这封《“海燕1号”业主维权》的文件，落款日期是2021年12月24日，而其上面，加盖的，正是“海燕1号”小区所在地的房管局。而在北京市朝阳区金融街办事处(以下简称“金融街办事处”)的官方网站，并没有这封于12月25日，而是12月26日之前的文件。

尽管这份文件的落款日期，为12月26日，但该小区的楼盘属于北京银行朝阳支行，与房管局的办公地址却相距甚远，有一楼的办公地址是“蓝色港湾”。

值得注意的是，在上述管理办法的“第五条”规定中，项目属于融资租赁的管理企业，在《办法》中也将其与其的背景挂钩，规定“项目融资租赁业务未经金融街企业集团公司或者融资租赁监管机构批准，不得开展”。

“这并不是新问题，早在2015年北京市金融监管局就已经明确要求过了。但当时这条‘禁止’的表述，在今年12月31日前由市政府有关部门、行业主管部门或者区域主管部门作出规范性文件时仍然适用，从北京银行目前的情况来看，北京银行确实是不合规的。”前述股份制银行资产管理部人士表示。

虽然金融街方面没有明文规定，但事实上，在多家银行整改方案出炉后，该项业务已经“停摆”多时，进入整改阶段。

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