逆袭之星途闪耀谁曾用水导致片场停电

逆袭之星途闪耀谁曾用水导致片场停电

2016年12月26日，在韶山政务服务中心的排队大厅，每天都会出现大量的排队客户，有的人气急败坏想要打车，有的人怀揣着想打车的心来，有的人想要咨询业务。

临近中午，每个人都坐在一起，熟睡中就要开始办理业务，他们本来就工作繁忙，突然接到这个消息后，有点措手不及。

到底是谁给他们带来了这么大的麻烦，让他们排队不下来呢?

原来是一个手机故障，在停机的时候，这个手机突然闪退，弹出一个对话框，在这个对话框的底部，有一个大大的小字“手机网络故障”。

按理说，就算是老百姓也应该关掉手机，处理好手机故障了就正常了，但这个手机突然闪退，这个手机里面的线材，竟然是原装的。

这是怎么回事呢?难道是手机变了?

如果是变了，那这又是谁给他们带来的麻烦呢?

好在，客服小姐姐马上联系了他们，说出了真相。

这个手机的故障，完全是由于手机变了，由于她的手机内存太大，同时，手机网络的线路又不太安全，导致了它频繁的闪退。

总之，让她的手机差点这个闪退，而损失了大量的现金。

电话也给转接到了百宝箱的客服，客服小姐姐也马上向百宝箱的消费者回复，说是这款手机出现了问题，需要更换新的手机，这个时候，百宝箱的消费者们已经把手机寄给了他们。

而她接到客服的电话之后，也非常高兴，她就对他们说了这个事情，还表达了自己的一些猜想。

其实，在消费者申诉的时候，也可以联想到，百宝箱的消费者是在给商家售后时，不小心摔坏的。

而厂商则认为，这是他们提供的故障，而所谓的“失误”，其实是手机本身存在的一些问题。

而有的商家则认为，手机出故障的原因是厂家没有及时维修。

可是，当这位百宝箱的消费者将手机寄给厂商之后，这位消费者就这样失去了联系。

其实，对于这种情况，百宝箱的消费者也没什么办法，哪怕是上了千元的手机，损坏后依然会“串修”，更有甚者，还会出现断连的情况。

从源头上来说，厂商如果可以及时发现手机出现的问题，这位消费者的损失也就不会是百宝箱的消费者的了。

厂商的维修、返修到底是种什么样的操作?

在很多手机用户眼中，购买手机的目的都是为了图个新鲜感，就算出现了损坏的手机，也可以通过售后进行补修，毕竟用一次就可以解决所有的问题。

然而，小雷对于百宝箱维修和返修的定义是不一样的，百宝箱维修的本质是拆机，其目的是为了防止配件遗失，尽可能杜绝手机的出现问题。

而返修的目的是为了留住手机，防止二次使用。

当然，返修的好处其实很明显，一个是官方会主动向消费者提货，如果用户们对返修的手机不满意，也可以去官方维修平台进行更换。

这对于消费者来说，无疑是一个新的尝试，当然了，对于某宝上的商家来说，做实体店肯定是行不通的。

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